CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Bí quyết bảo dưỡng điều hòa là gì?
Cách sử dụng điều hòa đúng cách?
Cách sử dụng điều hòa có lợi hơn cho sức khỏe?
Cách sử dụng điều hòa tiết kiệm điện năng?
Tại sao điều hòa không khí không thể khởi động ngay sau khi tắt?
Tại sao máy âm trần và tủ đứng không có phích cắm điện? Tại sao nhà sản xuất không cung cấp công tắc khí?
Thiết kế đường dây điện của máy điều hòa trong nhà có quá ngắn?
Khi lắp đặt điều hòa, nếu cần điều chỉnh mạch điện và nguồn điện, tại sao chúng ta phải nhờ thợ điện chuyên nghiệp vận hành?
Vị trí lắp đặt dàn nóng của máy điều hòa cao hơn dàn lạnh có bình thường không?
Tại sao âm thanh của dàn nóng lúc to lúc nhỏ?
Trong mười phút đầu tiên khi điều hòa khởi động, thỉnh thoảng nó phát ra âm thanh "tách tách". Điều này có bình thường không?
Khi điều hòa đang chạy, một số điều hòa thỉnh thoảng sẽ phát ra âm thanh "Hua Hua", điều đó có bình thường không?
Loại "tiếng ồn" nào là bình thường khi điều hòa hoạt động?
Có người cho rằng mùi điều hòa là do freon bị rò rỉ, đúng không?
Nếu nhiệt độ trong nhà không hạ, có phải máy điều hòa bị lỗi không?
Khi điều hòa đang làm mát, sự thông gió của dàn lạnh không liên tục (tốc độ gió nhanh hoặc chậm), gió không quá lạnh. Lý do cho điều này là gì?
Tại sao bật điều hòa nửa giờ mà nhiệt độ trong nhà vẫn chưa đạt mức lý tưởng?
Ở chế độ sưởi ấm, tại sao khi vừa khởi động lại không có gió?
Trong quá trình sưởi ấm, tại sao dàn lạnh ngừng cấp gió trong một khoảng thời gian và sau đó tự động bật sau vài phút?
Khi điều hòa đang sưởi ấm, tại sao cửa gió của dàn lạnh lại có mùi nhựa?
Tại sao dàn nóng không nhỏ nước khi điều hòa ở chế độ sưởi ấm?
Vào mùa đông, khi người dùng sử dụng điều hòa sẽ thấy có khí nóng và khí lạnh. Tại sao?
Tại sao toàn bộ máy không có phản ứng?
Mức độ thường xuyên mà máy điều hòa cần fluorine là bao lâu?
Tai nghe
Đèn báo màu đỏ trên bảng điều khiển nhấp nháy trong một thời gian dài
Không có khí thải ra từ cửa thoát khí
Sản phẩm đã hoạt động trong một thời gian dài và chất lượng không khí không được cải thiện lắm
Khó loại bỏ bụi bẩn trong không khí
Gió thổi từ cửa thoát khí có mùi lạ
Tiếng ồn quá lớn
Ấn các nút nhưng không có phản hồi
Không thể bật bể nước sau khi thêm nước (chỉ đối với Breeva A2)
Mua Bộ lọc Máy lọc Khí TCL ở đâu?
Tôi phải sử dụng bộ lọc từ TCL hay có thể sử dụng bộ lọc của hãng khác?
Bộ lọc có thể hoạt động trong bao lâu?
Làm cách nào tôi sẽ biết rằng cần thay Bộ lọc
Làm thế nào để biết là máy lọc khí đang hoạt động
Tôi muốn mua máy lọc không khí cho phòng ngủ của mình, nhưng sợ rằng nó sẽ gây ồn
Không có điện nguồn
Không mở nguồn được từ chế độ chờ
Bật và tắt nguồn liên tục
TV tự bật/tắt
Đèn báo chờ nhấp nháy liên tục
Không thể tắt TV
Bật tivi nhưng không lên giao diện khởi động
Màn hình đen (Có âm thanh và ánh sáng nền màn hình)
Màn hình đen (Không có âm thanh và ánh sáng nền màn hình)
Màn hình đen (Có âm thanh nhưng không có ánh sáng nền màn hình)
Màn hình đen (Không có âm thanh nhưng có ánh sáng nền màn hình)
Vấn đề về màu sắc của video
Vấn đề về màu sắc từ thiết bị kết nối ngoài
Màu sắc khác thường
Hình ảnh chập chờn, nhấp nháy
Giật hình/Đứng hình
Đường kẻ sáng ở phía trên
Màn hình sáng không đều
Hình ảnh bị nhiễu
Hình ảnh nhiễu hột
Hình ảnh bị mờ
Phản chiếu hình ảnh bị lỗi
Kẻ sọc ngang/dọc/chéo/sọc thanh lớn
Bể vỡ màn hình
Hình ảnh quá sáng/tối
Không có hình ảnh từ tất cả các ngõ vào
Điểm ảnh chết/Điểm ảnh tối
Màn hình tối Gián đoạn
Kẻ sọc ngang
Hở sáng
Vạch kẻ chéo
AV/PC/CMPT Audio IN
Ngõ vào HDMI
Ngõ ra HDMI/ARC
Cổng Headphone
Các ngõ vào/ngõ ra
Cổng ra âm thanh SPDIF
Cổng USB
Mất âm thanh một bên loa
TV không có âm thanh
Âm thanh bị trễ, không khớp
Nhiễu xuyên kênh
Âm thanh bị sai méo
Không tiếng / ngắt quãng
Âm thanh bị ù/có tiếng lách cách/có tiếng bộp bộp/có tiếng gõ
Bạn đang nghe âm thanh, loa bị nhỏ?
Âm thanh bị nhiễu ?
Tôi có thể phát định dạng âm thanh nào với USB?
Mã âm thanh nào được hỗ trợ?
TV có tự động điều khiển âm lượng không?
Dolby vision có hỗ trợ trong TV TCL không?
Phần mềm
Hệ thống phản hồi chậm
Hệ thống không phản hồi
Phiên bản phần mềm
Cách cập nhật ứng dụng
Quản lý Tài khoản YouTube/Lỗi đăng nhập/Tự động thoát
Youtube không xem được
Youtube phản hồi rất chậm
Băng thông mạng/Yêu cầu tốc độ/Khuyến nghị của Netflix
Phát trực tiếp từ Thiết bị Di động (Điện thoại thông minh/Máy tính bảng)
Ứng dụng khác
Không thể kết nối mạng WiFi
Không thể mở WiFi
Tốc độ kết nối/Băng thông
Không dò quét được mạng WiFi
Không thể tìm thấy mạng Wifi cụ thể
Kết nối không dây bị gián đoạn
Không thể liên hệ với máy chủ/Không có kết nối mạng
Không thể kết nối với điểm phát sóng di động
Không thể kết nối mạng với tần số cụ thể (2,4G)
Không thể kết nối mạng với tần số cụ thể (5G)
Phiên bản cáp HDMI nào được hỗ trợ trong model TCL?
Công dụng của cổng USB là gì?
Công dụng của cổng HDMI là gì?
Chúng ta cài đặt CAMERA trong Tivi như thế nào?
Chúng ta sẽ kết nối thiết bị DVR với tivi như thế nào?
Chúng ta truyền phát từ Laptop lên tivi như thế nào?
Chúng ta có thể cài đặt thiết bị chơi game như Play Station với tivi không?
Chúng ta có thể cài đặt PS3, PS4 trên TV Led này không?
TV có Ngõ ra Âm thanh Optical không?
TV có Ngõ ra Âm thanh kỹ thuật số không?
Sự khác biệt giữa Smart Tv và Android Tv là gì?
Ánh sáng nền có rung giật không?
Tại sao AV PAL sử dụng trong TV Led?
AV PAL có phải vấn đề của TV Led hay không?
Nội dung âm thanh USB 4K không nghe được?
Ngày và Giờ tự động bị thay đổi?
Trợ năng
Cài đặt Âm thanh
Ngày/Giờ
Tùy chỉnh Trang chủ
Ngôn ngữ
Cài đặt Hình ảnh/Kích thước Hình ảnh/Tỷ lệ Khung Hình
Cài đặt Ngõ vào mặc định
Cài đặt Quyền riêng tư
Đèn Trạng thái (LED chờ)
Chủ đề/Bảo vệ màn hình
Bộ hẹn giờ ngủ
Khóa trẻ em
Bàn phím
Cài đặt Phụ đề (Chế độ, Ngôn ngữ, Loại)
Tạo Tài khoản
Bật/Tắt Phụ đề
Không thể Đăng nhập
Điều chỉnh âm thanh gõ phím
Thay đổi Kênh
Mã loại remote
Mạng không dây
Mạng không dây/Điểm phát sóng/WiFi
Kết nối Mạng
Thiết lập ban đầu bị lỗi
Hộp cáp/Truyền hình vệ tinh
Máy tính
Đầu đĩa DVD/Đầu đĩa Blueray/DVR/VCR
Ăng-ten ngoài/Cáp TV
Thiết bị chơi game (Xbox, PlayStation, Nintendo, v.v.)
Tai nghe
Thiết bị Di động (Điện thoại thông minh/Máy tính bảng)
Loa
Đầu thu AV
Hộp truyền hình trực tuyến
Trình phát USB/USB Flash/Ổ đĩa Ngoài Xách tay
Thiết bị Ngoài Khác
Dò Kênh
Xem trước Chương trình/Thông tin Chương trình > Hướng dẫn TV
Chỉnh sửa/bỏ qua/xóa kênh
Kênh khác/Điều chỉnh theo yêu cầu/sự cố
Mua phụ kiện
Sự cố điều khiển từ xa - Loạn khiển
Sự cố điều khiển từ xa - Không hoạt động được
Sự cố điều khiển từ xa - Độ nhạy kém
Sự cố điều khiển từ xa - Cảm biến TV
Sự cố điều khiển từ xa - Điều khiển Âm lượng/Tắt tiếng
Máy giặt vào nước nhưng không khuấy:
Quần áo không vắt khô
Cách sửa máy giặt phát ra tiếng ồn trong chu kỳ vắt?
Đường ống máy giặt bị lỗi
Để sửa máy giặt bị rò rỉ nước từ ống cấp nước:
Sự cố ống thoát nước bị tắc